Умови Використання
Дата останнього оновлення: 09 липня 2025 року
1. Загальні положення
Ці Умови використання ("Умови") регулюють відносини між jelkarost ("Компанія", "ми") та користувачами наших фітнес-послуг ("Клієнт", "ви"). Користуючись нашими послугами, ви автоматично погоджуєтесь з усіма умовами, викладеними в цьому документі.
Важливо знати:
Ці умови є юридично обов'язковими. Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якими положеннями, будь ласка, не користуйтесь нашими послугами.
2. Опис послуг
jelkarost надає комплексні фітнес-послуги для людей віком 50+ років, включаючи:
Тренувальні послуги:
- • Персональні тренування
- • Групові заняття
- • Силові тренування
- • Кардіо-програми
- • HIIT та кросфіт
Консультаційні послуги:
- • Оцінка фізичного стану
- • Розробка програм
- • Харчові рекомендації
- • Контроль прогресу
- • Онлайн підтримка
3. Права та обов'язки клієнта
Ваші права:
- Отримувати якісні фітнес-послуги відповідно до обраного пакету
- Консультації з кваліфікованими тренерами
- Безпечне використання обладнання та приміщень
- Конфіденційність персональних даних
- Відкликання згоди на обробку даних
Ваші обов'язки:
- Надавати точну інформацію про стан здоров'я
- Дотримуватися правил безпеки під час тренувань
- Своєчасно оплачувати обрані послуги
- Інформувати про зміни в стані здоров'я
- Поважати інших клієнтів та персонал
4. Оплата та повернення коштів
Умови оплати:
- • Оплата здійснюється до початку послуг
- • Приймаємо готівку та безготівкові платежі
- • Абонементи діють відповідно до тарифу
- • Ціни можуть змінюватись з попереднім повідомленням
Повернення коштів:
- • Можливе протягом 14 днів з дати покупки
- • При медичних протипоказаннях
- • Відрахування адміністративних витрат
- • Розгляд заяв протягом 10 робочих днів
5. Медичні протипоказання та безпека
⚠️ Важливо для безпеки:
Перед початком тренувань обов'язково повідомте тренера про:
- • Хронічні захворювання
- • Серцево-судинні проблеми
- • Травми та обмеження рухливості
- • Прийом ліків
- • Будь-які інші фактори, що можуть вплинути на тренування
Клієнт несе повну відповідальність за надання точної інформації про стан здоров'я. Рекомендуємо попередньо проконсультуватися з лікарем.
6. Правила поведінки
Дозволяється:
- • Використовувати обладнання за призначенням
- • Запитувати поради у тренерів
- • Приносити власну воду
- • Користуватися раздягальнями
- • Тренуватися у спортивному одязі
- • Слідкувати за часом тренувань
- • Спілкуватися з іншими клієнтами
- • Користуватися душем після тренувань
Забороняється:
- • Заняття у нетверезому стані
- • Порушення правил безпеки
- • Голосні розмови по телефону
- • Залишення обладнання без прибирання
- • Приведення сторонніх осіб
- • Вживання їжі в тренувальному залі
- • Неповага до персоналу
- • Пошкодження майна
7. Відповідальність сторін
Відповідальність jelkarost:
- Надання якісних фітнес-послуг
- Забезпечення безпеки в приміщеннях
- Підтримка обладнання в робочому стані
- Конфіденційність персональних даних
- Кваліфікований персонал
Обмеження відповідальності:
Компанія не несе відповідальності за травми, отримані внаслідок порушення правил безпеки, приховування медичних протипоказань або недотримання рекомендацій тренера.
8. Скасування та перенесення
Персональні тренування:
- • Скасування за 24 години - безкоштовно
- • Скасування за 12 годин - 50% вартості
- • Скасування менше 12 годин - повна вартість
- • Перенесення - не пізніше 6 годин
Групові заняття:
- • Скасування за 2 години - безкоштовно
- • Пропуск без попередження - списання
- • Заміна іншим заняттям - можлива
- • Перенесення групи - завчасне повідомлення
9. Інтелектуальна власність
Всі авторські права на програми тренувань, методики, матеріали та контент належать jelkarost. Забороняється їх використання без письмової згоди компанії.
Захищається авторським правом:
- • Унікальні програми тренувань
- • Навчальні матеріали
- • Фірмова символіка
- • Комерційні секрети
10. Зміни в умовах
jelkarost залишає за собою право змінювати ці Умови використання. Про всі суттєві зміни ми повідомимо клієнтів не менше ніж за 30 днів.
Слідкуйте за оновленнями!
Продовжуючи користуватися нашими послугами після внесення змін, ви автоматично погоджуєтесь з новими умовами.
11. Контакти та підтримка
З питань щодо цих Умов використання або наших послуг звертайтесь через форму зворотного зв'язку на нашому сайті.
Готові почати тренування?
Наша команда завжди готова допомогти вам розпочати шлях до здорового та активного способу життя!
Записатися на тренування